El clima laboral

Vieron que está muy de moda hacer esas encuestas de clima??....a veces me pregunto, para qué se necesitará preguntar sobre tantos temas que ya todos sabemos qué vamos a responder!!! Les pasa eso?...además, PARA QUÉ necesitan ratificar lo que ya saben??...o a caso, se toman medidas con los resultados que surgen?!...esto no ocurre muy a menudo. Lo que más se ve es que son un instrumento de recolectar información pero que no se aprovechan como "herramientas de mejora" para cambiar algo....por eso pasa que la gente también les pierde el interés porque piensan: "de qué sirve decir lo que pienso, si igual siguen haciendo las cosas de la misma manera...nada cambia!"...en fin, qué opinan?